工单单号： |
20131203N8997 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户硬盘无法识别，有MHDD自行扫描过，硬盘正常。 | |
| 检查恢复： | 从现象来看应该是固件问题，用3000可以正常识别盘符，进DE发现该硬盘有N个分区，看大小容量都不对就感觉是不是中了逻辑锁了。直接在3000中只读认盘，发现系统一识别该盘就死机。加XLY然后在查看扇区中把MBR分区关键位置清0保存，然后重新计算分区表。事情到了这一步应该是OK了，但是在WINHEX中打开一看所有目录区都不正常（FAT32），全部乱码，经过检查发现是病毒导致的。重新计算、破解并修复病毒破坏的目录区（该病毒把所有的目录都显示乱码，并把正常目录全部移到病毒的文件夹中并设置为系统文件后加密），好不容易搞定了这个问题发现数据都可以正常浏览了，结果重启机器后乐极生悲，把该盘直接挂到自己的机器上，里面的AUTORUN发作了，我的机器也中招了。 | |
| 恢复用时： | 2天小时 | 受理日期：2013-12-03 16:29 |
成都数据恢复
