工单单号： |
20131122N8727 |
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| 客户信息： | 深圳宝安沙井李先生 | |
| 客户描述： | 客户表示将U盘接到电脑上，桌面窗口右下角有提示识别到大容量设备，我的电脑里面能看到U盘，同时还弹出格式化U盘的窗口，客户点击了确认按键，提示无法格式化。鼠标右击查看U盘的属性，发现可用空间、已用空间均为0字节。文件系统显示为RAW。客户主要救回U盘里面的Office文档。 | |
| 检查恢复： | 深圳华军数据恢复中心的工程师，根据客户提供的详情，将U盘盒子拆开检测，发现U盘没有存在人为物理损伤，之后将U盘接入电脑，电脑提示U盘识别成功，但是WINHEX无法访问U盘设备，结合以前U盘数据恢复经验，初步诊断是U盘的主控信息损坏导致的。深圳华军数据恢复中心的工程师，将U盘的两片芯片做好标记，通过风枪将U盘的芯片取出，用烙铁将芯片脚处理干净，放入PC3000 Flash专业设备读取镜像，在利用PC3000 Flash虚拟U盘的主控信息，重组出U盘里面的数据，恢复出99%的数据。经客户验收数据完整，至此数据恢复完成。 | |
| 恢复用时： | 3天小时 | 受理日期：2013-11-22 17:59 |
成都数据恢复
