工单单号： |
20131127N8862 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户的电脑无法进入系统，自行安装系统也失败，检测发现硬盘有问题。 | |
| 检查恢复： | 对硬盘进行进一步的测试，发现该硬盘有大量的坏扇区，用户需除系统盘外其它两个分区的数据，使用MHDD循环检测发现后面的这两个分区坏扇区反而更多，看来数据想提取不是那么简单了，想用WINHEX做镜像，但是系统识别不了，还会导致自己的电脑死机，于是在DOS下用MTL做镜像，由于坏道太多，做了8个小时还是做不出来，于是接入PC3000，通过后正常认盘，进入DE打开根目录发现还有数据，接下来是漫长的数据拷贝工作，经过一天一夜才把数据成功拷贝出来。 | |
| 恢复用时： | 2天小时 | 受理日期：2013-11-27 17:56 |
成都数据恢复
