工单单号： |
20140113N9813 |
 |
| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 宝安沙井客户的希捷320GB硬盘，有部分数据无法打开，也不能复制出来。 | |
| 检查恢复： | 根据客户的描述应该是硬盘有物理坏道造成的，但是需要进一步检测才能确定。接收硬盘后，使用专用的硬盘检测设备进行检测，证实是硬盘盘片有缺陷了，出现了少量物理坏道，造成部分数据丢失，无法拷贝，大概需要10个小时左右的恢复时间，经客户同意恢复后，客户把硬盘留在我公司恢复数据，第二天数据恢复完成后通知客户来验证数据，数据100恢复。 | |
| 恢复用时： | 1天小时 | 受理日期：2014-01-13 20:17 |
成都数据恢复
