工单单号: |
20140303N10134 |
|
客户信息: | ||
客户描述: | 深圳宝安客户的希捷320G台式机硬盘,电脑无法识别硬盘,磁头异响,客户要恢复硬盘内所有数据。 | |
检查恢复: | 经工程师分析,硬盘电路板及磁头损坏,导致系统无法进入,硬盘无法识别,工程师在10级洁净间内对故障数据盘进行开盘更换磁头及匹配电路板,完成后再次将硬盘接入检测设备PC3000,发现可以正常识别并读取数据,最终成功恢复客户所需数据。 | |
恢复用时: | 1天小时 | 受理日期:2014-03-03 23:09 |