工单单号: |
20140305N10158 |
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客户信息: | ||
客户描述: | 深圳宝安客户旅之星80G移动硬盘,移动硬盘曾被书籍等重物挤压过,导致硬盘连接电脑电机无声响。计算机无法识别硬盘。客户需要恢复公司员工信息表,会议记录。 | |
检查恢复: | 工程师使用数据恢复设备PC3000进行检测,无法识别并有敲盘声,确定是硬盘磁头损坏,于是使用相同型号的硬盘备件对故障数据盘进行开盘更换磁头、盘片,并更换硬盘PCB板,成功为客户恢复所需数据。 | |
恢复用时: | 1天小时 | 受理日期:2014-03-05 23:00 |