工单单号: |
20140308N10176 |
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客户信息: | ||
客户描述: | 深圳光明客户公司办公电脑的硬盘因为存在物理坏道,无法将硬盘内数据拷贝出来。 | |
检查恢复: | 首先使用数据恢复设备UDMA对故障硬盘进行检测扫描,发现硬盘存在大量坏道,并且客户的重要数据区域也有大量坏道。于是工程师使用DE功能拷贝数据,因为硬盘坏道较多,DE过程中硬盘磁头也损坏了,只好开盘更换磁头。最终花费大量时间,成功恢复客户需要的数据。 | |
恢复用时: | 2天小时 | 受理日期:2014-03-08 23:22 |