工单单号: |
HJHZ20110120N288 |
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客户信息: | 钱先生 | |
客户描述: | 客户朋友的硬盘,故障不明,只知数据不能读。通电检测,有节奏的敲盘,伴有吱吱的摩擦声。初步判断,硬盘损坏后,客户自己多次尝试通电,内部损坏加剧。有可能盘片数据区有划伤。 | |
检查恢复: | 无尘环境下,打开盘腔,盘片内部有肉眼可见一圈划痕,不是数据区位置。由于客户只要D盘工作文档,风险依然很大。比较幸运的是,损耗4个配件硬盘后,主要文档读取出来了。客户认可,碟片划伤开盘数据恢复成功! | |
恢复用时: | 3days小时 | 受理日期:2011-01-20 10:14 |