工单单号: |
HJCQ20110609N4426 |
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客户信息: | 希捷原装硬盘开盘数据恢复 | |
客户描述: | 客户在备份数据时不小心移动硬盘掉在地上。客户马上再次尝试,硬盘没有任何反应。客户马上联系公司的IT中心技术人员。技术人员通过检查与尝试,初步断定是物理磁头故障。客户通过IT中心人员的推荐华军数据恢复中心。 | |
检查恢复: | 华军数据恢复工程师接待了客户与检查,发现时物理故障需要开盘处理。客户需要当时出来数据。华军数据恢复中心查找配件库。配件库里面有2个一样的配件作为开盘保障。客户当时说你们公司实力真的不能怀疑。他先期咨询了几家都说需要送修看看。华军工程师开盘换取磁头。成果镜像出客户的完整数据。华军数据恢复中心高级工程师建议、硬盘物理故障数据恢复需要找到一家实力与规模的公司。广告再好,没有实际的还是一样再忽悠客户。 | |
恢复用时: | 2小时小时 | 受理日期:2011-06-09 11:07 |