工单单号： |
HJHZ20111207N7329 |
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| 客户信息： | 西数开盘数据恢复 WD5000AACS | |
| 客户描述： | 故障性质： 家用电脑，WD5000AACS-00ZUB0硬盘，开盘恢复数据 客户描述： 台式机，使用中突然蓝屏，关机后无法启动，因硬盘内有大量重要数据，来电脑城恢复数据。 | |
| 检查恢复： | 拆下硬盘，硬盘型号为WD5000AACS-00ZUB0，容量500G。加电快速测试并监听声音，硬盘转动，但有磁盘磁头嚓嚓的动作声音，判断为磁头坏。 经客户同意，数据恢复工程师为这个WD5000AACS-00ZUB0开盘更换磁头，更换磁头后，加电测试，硬盘自检声正常，容量500GBB顺利识别，数据访问正常，将数据镜像导出后，数据恢复成功。 华军恢复24小时热线:4006-759388 提醒:如果误操作将文件丢失后,千万不要往硬盘里存入任何数据,不要对硬盘做任何操作,不要分区不要格式化,否则会对本可以恢复的数据二次破坏而无法恢复;如果硬盘是硬件故障,硬盘已经损坏或者摔过,千万不要对硬盘通电,不要开机,移动硬盘不要连接电脑,不要尝试去修盘,否则变形或者损坏的磁头将很有可能划伤盘片,从而造成数据彻底无法恢复. | |
| 恢复用时： | 2小时小时 | 受理日期：2011-12-07 11:27 |
成都数据恢复
