工单单号： |
20131112N8392 |
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| 客户信息： | 深圳宝安某著名印刷设计公司房先生 | |
| 客户描述： | 客户表示电脑主机损坏了， 然后找了一家电脑维修商检测，诊断是硬盘出了问题，更换了新硬盘，拷贝了一部分文件，发现硬盘的文件越拷贝越慢，电脑卡死重新启动之后，主板BIOS就识别不到硬盘的型号。硬盘总共有5个分区，主要救回C分区的桌面和D、E、F分区的数据。硬盘现在通电好像有响声了。客户是同行带过来数据恢复的。 | |
| 检查恢复： | 深圳华军数据恢复中心的工程师，首先排除了硬盘盘体是否有开过、跌过等痕迹，电路板是否有烧毁、过流等故障之后，通过 PC3000 UDMA 给硬盘通电，发现硬盘一通电就发出咔咔的异响声，诊断是磁头损坏导致。深圳华军数据恢复中心的工程师，通过配件库找到匹配的磁头，配合国际专业的磁头更换工具，在100级无尘洁净台上进行磁头更换，再配合PC3000 UDMA DE镜像，全盘镜像完成发现有少量物理坏道，经过底层数据分析，导致一张照片损坏和几个电影视频异常，不影响重要数据，至此数据99%恢复成功，客户验收数据满意。 | |
| 恢复用时： | 4小时小时 | 受理日期：2013-11-12 17:12 |
成都数据恢复
