工单单号： |
20131115N8519 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 同行表示该硬碟客户送修时，已发现硬碟盘体已经开过的。经过同客户一番详细了解之后，得知客户之前送到一家资料救援公司恢复过，表示硬碟的碟片有刮伤，救援不成功。因为硬碟内有很重要的资料，希望能将资料救回。 | |
| 检查恢复： | 深圳华军数据恢复中心的工程师，首先检测到硬盘盘体已经有明显开过盘的痕迹，电路板没有烧毁、过流、更换过BIOS等故障情况。在100级无尘洁净台上进行开盘，再配合180倍显微镜检测，发现该硬盘有两张碟片，最下面的碟面已经严重划伤，磁头上都堆满了刮出来的碟粉、碟丝，其他碟片暂时未看到划伤痕迹。深圳华军数据恢复中心的工程师，通过专业的碟片处理设备对碟片划伤面进行处理，在配件库找到匹配的磁头，配合国际专业的磁头更换工具， 利用一样型号的配件配合使用专业设备PC3000 UDMA 热交换，PC3000 UDMA DE镜像。经过多次的重复处理，镜像了大约75%多的底层数据，再配合专业的数据恢复软件恢复出来大概有6成左右的数据。客户通过TeamViewer远程验收数据，非常满意。至此数据恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 3天小时 | 受理日期：2013-11-15 15:13 |
成都数据恢复
