工单单号： |
20150315N10345 |
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| 客户信息： | 苏州某电视台 | |
| 客户描述： | 华军数据恢复中心接到苏州用户的求助电话，电话中描述，单位使用的一台网络附加存储无法启动，该NAS由四块2TB的3.5英寸硬盘组成RAID5阵列，其中0,2亮起了黄色的故障信号灯，需要恢复重要的办公文档。 | |
| 检查恢复： | 华军技术工程师对所有的成员盘进行扇区级别的扫描，发现提示故障灯的硬盘均存在不同程度的坏扇区，并且0号盘之前已经离线，2号盘的故障，最终导致该NAS机柜无法启动。经过20多个小时的数据重组导出，数据全部得到恢复。 | |
| 恢复用时： | 24小时 | 受理日期：2015-03-15 23:38 |
成都数据恢复
