工单单号： |
20131115N8521 |
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| 客户信息： | 深圳宝安某公司孔先生 | |
| 客户描述： | 客户拿了两个富士通SCSI68针MAP3735NP 73GB硬盘过来，说是从服务器上拆下来的，要恢复硬盘里面的数据。之前请了一位技术维修员检测过，以为是SCSI卡损坏了。更换了个好SCSI卡，还是一样故障。之后更换了两个好的SCSI硬盘，发现原来的SCSI卡里面可以识别到硬盘型号。应该是两个SCSI硬盘损坏了（至于阵列信息如何设置，是组RAID0还是组RAID1，客户表示不清楚）。 | |
| 检查恢复： | 深圳华军数据恢复中心的工程师，首先检测硬盘电路板没有烧毁、过流等故障，利用专业设备PC3000 SCSI进行检测，发现一只SCSI硬盘有少量物理坏道，另外一个SCSI硬盘不认盘，诊断是固件损坏导致。深圳华军数据恢复中心的工程师，利用专业设备PC3000 SCSI先将有物理坏道的SCSI硬盘做镜像，同时用专业设备PC3000 SCSI另外一个端口对另外一只SCSI硬盘进行固件修复，发现修复好固件后，该SCSI硬盘同样存在物理坏道，同样使用专业设备PC3000 SCSI进行全盘镜像。镜像完之后通过WINHEX对两只镜像盘底层数据进行阵列结构分析，发现该阵列是使用NTFS存储结构组成RAID1的，再进行不新鲜RAID盘剔除，恢复出最新的数据，最后数据库经软件附加使用正常。至此数据恢复完成。 | |
| 恢复用时： | 3天小时 | 受理日期：2013-11-15 16:32 |
成都数据恢复
