工单单号： |
20140111N9777 |
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| 客户信息： | 深圳坪山新区吴小姐 | |
| 客户描述： | 吴小姐致电华军深圳数据恢复中心，说手机上的通讯录都不见了，可以将通讯录恢复回来吗？数据恢复工程师经过和吴小姐一番电话详谈，得知可能是小孩子拿着手机去玩游戏时给删除了，因为其他的短信记录，手机照片都还存在的，而电脑上又没有手机的备份，通讯录丢失之后没有重新输入新的联系人电话号码。吴小姐说，希望能将手机的通讯录恢复回来，非常重要。 | |
| 检查恢复： | 华军深圳数据恢复中心的工程师，接到吴小姐送来的三星手机GALAXY Note II，型号是N7108，内置RAM 16GB，初步检测手机的结果，同吴小姐电话上提供的信息一致。华军深圳数据恢复中心的工程师，利用刷机精灵软件，先给三星手机进行越狱，也就是ROOT操作，之后再将手机通讯录文件contacts2.db提取出来，最后使用本公司数据恢复工程师开发的脚本文件进行提取，经吴小姐确认，通讯录恢复完整，再生成新的vcf文件，导入到吴小姐的手机里面，手机通讯录完美复原。 | |
| 恢复用时： | 1小时小时 | 受理日期：2014-01-11 21:45 |
成都数据恢复
