工单单号: |
20140306N10166 |
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客户信息: | ||
客户描述: | 深圳宝安客户的西数320G 台式机硬盘,电脑通电启动后,无法进入操作系统,BIOS里无法正常识别到硬盘,打开机箱时有电子办卡烧焦的味道,客户要恢复所有数据。 | |
检查恢复: | 客户将硬盘送到我中心进行数据恢复,工程师再次对硬盘进行检查确认,硬盘电路板烧毁、电机损坏,恢复过程中更换批次电路板、电机,经过4小时的工作,数据恢复成功。 | |
恢复用时: | 1天小时 | 受理日期:2014-03-06 23:45 |