工单单号： |
HJSZ20110518N2804 |
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| 客户信息： | 汪先生 | |
| 客户描述： | 希捷500GB硬盘，有部分数据无法打开，也不能复制出来，有些文件夹打开是空的。 | |
| 检查恢复： | 接收硬盘后，我司工程师大概用了10分钟检测时间，证实是硬盘盘片有缺陷了，出现了少量物理坏道，造成部分数据丢失，无法拷贝，大概需要10个小时左右的恢复时间，经客户同意恢复后，就填写修复工作单给客户，客户把硬盘留在我公司恢复数据，第二天数据恢复完成后通知客户来验证数据，数据100恢复。 | |
| 恢复用时： | 10小时 | 受理日期：2011-05-18 15:02 |
成都数据恢复
