工单单号： |
HJCQ20110415N447 |
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| 客户信息： | 6E040L0 固件恶意通刷数据恢复 | |
| 客户描述： | 客户送修到重庆笔记本维修部检查，当时硬盘检查故障时全盘！号，此故障一般是缺陷导致。工程师与客户沟通数据恢复需要的价格时，客户当时认为数据没有那么重要就不恢复了。过了2天客户再次送修同一地方恢复，工程师再次检查发现硬盘已经于当时故障不一致，此故障时恶意导致现有现象，硬盘的固件通刷了。 | |
| 检查恢复： | 华军数据恢复工程师检查发现硬盘原始重要的几个关键模块全部清空，磁道信息也清空，此故障只有专业设备才能刷写。客户告知送修重庆石桥铺XX数据恢复公司恢复过并检查过，开始报价与隔天的再次涨价客户不能接受，最好客户不能接受这样的涨价现象放弃，再次送修笔记本维修部。这样的数据不是不能恢复，因为恶意破坏的数据难度加大，价格远远超过客户的预算。再次华军建议选择一家专业负责的数据恢复公司至关重要。 | |
| 恢复用时： | 2小时小时 | 受理日期：2011-04-15 17:25 |
成都数据恢复
