工单单号： |
HJHZ20120420N8075 |
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| 客户信息： | 西数硬盘固件损坏 WD5000BMVV-11SXZS1 | |
| 客户描述： | 客户原装WD移动硬盘。容量为500GB.硬盘使用过程中有时候会产生死机速度慢的情况，也没有在意会怎么，最后导致硬盘无法识别。客户通过网络找到华军数据恢复中心。 | |
| 检查恢复： | 客户找到华军数据恢复中心之前，曾给修电脑的朋友尝试恢复过，他朋友用软件修复过硬盘，对硬盘造成了二次破坏。华军高级工程师检测客户的硬盘固件损坏，固件损坏要有专业设备进行修复，不是任何软件就可以解决的，通过工程师的固件匹配和技术修复，成功提取数据，恢复成功。 这里也提醒所有客户，重要数据一定要及时备份，电脑有速度慢或死机现象，一定要找专业数据安全公司做检测。 | |
| 恢复用时： | 3小时小时 | 受理日期：2012-04-20 09:01 |
成都数据恢复
