工单单号： |
20131223N9394 |
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| 客户信息： | 佟女士 | |
| 客户描述： | 操作系统为Windows，文件系统为NTFS/FAT，使用320GB型号为ST9320423ASG的希捷硬盘。在BIOS中无法识别硬盘，经检测，不仅固件区损坏，而且存在物理坏道。 | |
| 检查恢复： | 工程师对硬盘固件区损坏程度进行评估；固件区系通用模块受损，应依据模块匹配要求用完好模块对其进行重新写入；对数据进行镜像处理：硬盘镜像过程中遇到坏道，对损坏程度不严重的扇区部分进行反复读取，来保证数据恢复的质量；对镜像恢复的数据进行逻辑分析与校验 | |
| 恢复用时： | 3小时小时 | 受理日期：2013-12-23 09:28 |
成都数据恢复
