工单单号： |
20131213N9198 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户描述电脑之前一直使用正常，突然开机无法进系统，将硬盘拆到其它电脑，也是没办法进系统，确定是硬盘的问题，现在须恢复数据。 | |
| 检查恢复： | 拿过硬盘看了一下，是希捷7200.11代硬盘，很大的可能是固件的问题，于是使用PC3000对该硬盘的固件进行修复，清除SMART，修复完成后接入电脑后可以正常开机，数据完好无损。 | |
| 恢复用时： | 4小时小时 | 受理日期：2013-12-13 18:30 |
成都数据恢复
