工单单号： |
20131115N8527 |
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| 客户信息： | 新疆乌鲁木齐某企业刘先生 | |
| 客户描述： | 操作系统windows7，文件系统为NTFS/FAT，使用500GB转速为7200r希捷硬盘，加电后能够转起来，硬盘不能就绪识别，硬盘有轻微敲盘声，检测结果磁头损坏故障，需要进行开盘处理。 | |
| 检查恢复： | 对硬盘磁头损坏程度进行评估；根据磁头型号匹配要求选择合适的硬盘备件在无尘室中对故障盘进行磁头更换操作更换完成后将硬盘接入设备进行数据读取；硬盘镜像过程中遇到坏道，采取相应的坏道解决方案控制设备安全快速的读取硬盘数据，对设备备份出来的硬盘完整镜像进行逻辑分析和校验，直至迁移出用户所需数据；对恢复出来的数据进行完整性验收。数据恢复100%恢复成功 | |
| 恢复用时： | 2小时小时 | 受理日期：2013-11-15 23:14 |
成都数据恢复
