工单单号： |
20131229N9513 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户的三星笔记本摔过后,硬盘内有 “卡卡”的敲击声。 | |
| 检查恢复： | 这种问题一般是磁头损坏后在接受查找定位盘片固件时由于无法定位而导致的,当然也不排除磁头 盘片同时损坏的可能性,具体属于那种情况只有一个个排除。 处理过程: 打开上盖后对盘片进行观察,肉眼看不到盘片有划伤。初步判断盘片出问题的可能性不大，直接更换磁头处理。 更换磁头后进PC3K，磁头已可正常复位，敲击声消失。至此数据恢复结束! 先来说下对三星本盘更换磁头的步骤: 1、取下永久磁铁 2、泊出磁头后,直接用一字改锥拆下磁头(这样就省去了卸低面螺丝的麻烦) 3、取出磁头 更换磁头后硬盘正常，数据恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 1天小时 | 受理日期：2013-12-29 18:07 |
成都数据恢复
