工单单号： |
20140102N9610 |
 |
| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户的希捷硬盘经过剧烈碰撞后，接入电脑无法识别，通电发出“咔咔”的响声，因数据重要，需要恢复数据。 | |
| 检查恢复： | 该硬盘是希捷ST3160815AS，容量为160GB，首先使用PC3000接入通电，发出“咔咔”的响声，PC3000显示无法识别，初步判断是磁头问题，在无尘室中将好硬盘磁头更换在损坏硬盘上，复原故障硬盘，再接入PC3000UDMA+DE（PC-3000 For windows UDMA and Data Extractor UDMA），这次可以正常识别到了，于是直接DE导出硬盘数据。至此数据100%恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 1天小时 | 受理日期：2014-01-02 21:41 |
成都数据恢复
