工单单号： |
20140103N9629 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户吴先生的硬盘在正常使用的情况下发出“咔咔”的响声，硬盘无法识别，因数据重要，需要恢复数据。 | |
| 检查恢复： | 该硬盘是西数WD3200BEVT，容量为320GB，听客户描述使用已经超过了4年，初步判断是硬盘磁头老化引起。于是使用相同型号的硬盘，在无尘室中将好硬盘磁头更换在损坏硬盘上，复原故障硬盘，将该硬盘再次通电后可以正常识别，于是使用数据恢复设备PC3000UDMA+DE（PC-3000 For windows UDMA and Data Extractor UDMA）直接DE导出硬盘数据。至此数据100%恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 1天小时 | 受理日期：2014-01-03 23:19 |
成都数据恢复
