工单单号： |
20140115N9860 |
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| 客户信息： | 王先生 | |
| 客户描述： | 客户新买的苹果一体机，用了还不到一年，因搬家后发现无法识别到硬盘，需要恢复里面的文件和图纸数据，客户硬盘型号：WD10TMVV-11TK7S1,容量1000GB，数据量有500GB。 | |
| 检查恢复： | 经工程师检测硬盘磁头已经完全损坏，应该是搬家过程中震动造成的，需要做开盘数据恢复处理，经客户同意恢复后，工程师在百级无尘室开盘更换磁头并校准处理，然后用恢复工具重建固件区，分头数据镜像处理，成功将损坏硬盘的所有数据恢复，数据恢复成功率100%， | |
| 恢复用时： | 1天小时小时 | 受理日期：2014-01-15 09:54 |
成都数据恢复
