工单单号： |
20140116N9887 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 深圳宝安松岗客户的希捷500GB移动硬盘，突然发现无法识别，经同行介绍来我中收进行数据恢复。 | |
| 检查恢复： | 该移动硬盘是三星的，现三星硬盘已经被希捷收购，但硬盘还是延续之前的规格。通过检测判断为磁头损坏。经过无尘室开盘更换磁头，发现依然无法恢复数据。对于此硬盘，确定是固件损坏，这种型号硬盘固件损坏比磁头问题更加难搞定，工程师通过多次修复，终于解决这一技术难关，完整恢复数据。 | |
| 恢复用时： | 2天小时 | 受理日期：2014-01-16 22:11 |
成都数据恢复
