工单单号： |
20140118N9926 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 深圳宝安福永客户的希捷320GB硬盘，可以正常识别磁盘信息，但磁盘管理里只能识别C区，并且打不开，访问速度很慢。 | |
| 检查恢复： | 根据客户的描述，初步认定是坏道问题，使用专业数据恢复设备进一步检测，发现是硬盘的1号磁头不良好，无法读取硬盘数据，需要开盘更换磁头。在无尘室开盘更换磁头后，1号磁头可以访问到盘片，但是盘片还是有比较严重的缺陷，对1号磁头进行了镜像处理，最终数据恢复率100%。 | |
| 恢复用时： | 1天小时 | 受理日期：2014-01-18 21:38 |
成都数据恢复
