工单单号： |
20140927N10243 |
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| 客户信息： | 张先生 | |
| 客户描述： | 惠普服务器的两个硬盘亮灯后，重新启动服务器，无法进入系统;客户的服务器使用环境比较差，就放在仓库地面上，用两个风扇对这服务器吹。 | |
| 检查恢复： | 检测0号盘发现硬盘有异响，固件无法写入，开盘发现盘片严重刮伤，还有大量的粉尘。 使用RAID缺盘状态尝试分析组合； 惠普服务器的双循环，分析块大小（128SEC*16）和顺序MISS-1-2,重新组合，数据100%成功恢复，客户非常满意。 | |
| 恢复用时： | 3小时 | 受理日期：2014-09-27 10:15 |
成都数据恢复
