IBM System x3500 M3 服务器崩溃
工单单号:
20131128N8884
客户信息: 新疆某贸易有限公司
客户描述: 该服务器是由4块盘组成的RAID5.客户称其中0号盘和2号盘掉线,客户不清楚那块盘先掉线,服务器无法进入系统。
检查恢复: 经工程师检测发现该服务器四块盘中,0号盘磁头损坏,2号盘电路板损坏。工程师首选在百级无尘净化室使用电脑微控开盘机进行开盘,随后更换匹配磁头并使用专业工具矫正磁头误差。随后使用专业软件镜像0号盘内数据。给2号盘更换匹配的电路板。通过专业软件进行分析计算,重新虚拟RAID,导出数据。针对数据库进行偏移计算,修复,导入数据库,并运行成功,成功恢复服务器数据
恢复用时: 8小时小时 受理日期:2013-11-28 12:21
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