深圳硬盘故障导致系统蓝屏数据恢复案例
工单单号:
20131227N9484
客户信息:
客户描述: 客户描述磁盘做系统盘时进到xp界面会蓝屏,挂从盘后提示初始化识别不到分区。
检查恢复: 把盘接到恢复用机下后发现机子直接蓝屏了,报NTFS.SYS错误,系统都进不了,第一感觉是硬盘可能在重要的位置有坏道,例如mbr。用mhdd进行扫描,扫描完毕后发现一个坏道也没有,那现在可以确定不是物理问题了,其他的不管先用mhdd清除55AA。清完之后系统已经能正常进入了,用winhex打开发现两个分区都能正常识别到,而且数据正常,跳到0扇区,果然发现MBR有问题,已经被乱码覆盖,直接出数据,数据最终100%恢复成功。
恢复用时: 4小时小时 受理日期:2013-12-27 20:21
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