工单单号： |
20140116N9877 |
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| 客户信息： | 张先生 | |
| 客户描述： | 客户电话描述电脑有些文件夹变乱码无法打开，还经常会发生死机现象。工程师建议客户不要再对硬盘通电，会造成硬盘坏道扩散，导致更多文件损坏、分区损坏更严重就无法识别到分区。 | |
| 检查恢复： | 工程师先用专用坏道检测工具对硬盘的检测，发现大量物理坏道。经客户同意数据恢复处理后，用专业硬盘数据恢复工具对客户硬盘做数据扇区分析，并做数据扇区镜像，再对镜像盘提取数据，数据恢复100%成功。 | |
| 恢复用时： | 13小时小时 | 受理日期：2014-01-16 10:14 |
成都数据恢复
