HP服务器硬盘掉线阵列信息丢失
工单单号:
20140118N9921
客户信息: 某公司
客户描述: 某公司一台HP DL380G7服务器 4块300GB SAS硬盘 无法进入系统,RAID信息丢失。
检查恢复: 工程师检测发现4块300GB SAS硬盘有一块是完全损坏,还有一块有严重物理坏道,询问客户后知道是因为使用中没有及时更换亮红灯的硬盘,后第二块硬盘掉线导致阵列信息丢失。通过专业设备先把坏道硬件进行镜像处理后,缺盘来分析阵列信息参数,并虚拟重组阵列,成功恢复数据。
恢复用时: 12小时小时 受理日期:2014-01-18 16:38
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