深圳宝安-WD硬盘加电后电机不转数据恢复案例
工单单号:
20131208N9101
客户信息:
客户描述: 客户拿过来一个WD500GB的硬盘,称加电后电机不转,硬盘指示灯长亮。
检查恢复: 根据用户的描述分析了一下,这种情况有可能是电路板不加电或者电机有问题,先确定是否是电路板的问题比较快些,于是更换同型号的电路板,并更换ROM芯片,再次通电,硬盘正常启动了,数据100%恢复成功。
恢复用时: 4小时小时 受理日期:2013-12-08 18:16
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