工单单号： |
20140101N9586 |
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| 客户信息： | ||
| 客户描述： | 客户的一个16GB的U盘使用了差不多半年了，突然出现故障，可以发现盘符，但是在浏览时提示“请插入存储设备”。 | |
| 检查恢复： | 这种情况很有可能是存储IC坏了，于是并将U盘拆开，经过检测发现该U盘使用的是美光的存储IC，并且不存在虚焊的情况，重新补焊故障依旧，看来还是存储IC的故障，正好手头有该型号的电路板，直接换过去后可以发现但是还是同样问题，试着取下一个存储IC，发现可以正常识别并浏览数据，看来是有一块IC坏了。不过想想U盘的存储原理，正常来说主控程序应该把两块IC当一块来初始化就对了，怎么会出现接一个IC还可以识别的情况。由于用户的数据量很少，只有60多M，经过和用户核实数据百分百正常，至此数据恢复成功。 | |
| 恢复用时： | 2天小时 | 受理日期：2014-01-01 21:10 |
成都数据恢复
