工单单号： |
20140120N9955 |
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| 客户信息： | 某商场 | |
| 客户描述： | 监控录像丢失，三田ST-4116H 16通道硬盘录像机，采用两块2000G硬盘存储监控录像视频。客户需要将硬盘录像机上的一些监控视频导出来，在录像机上操作失误将其中一块硬盘格式化了，又录了一天，客户所需要的视频正好在被格式化的那块硬盘上。 | |
| 检查恢复： | 工程师根据该款硬盘录像机上现有的录像文件样本现场编写针对该款录像机的文件恢复脚本，成功的从格式化硬盘上恢复出客户所需要的那段时间所有16个通道的监控视频文件。 | |
| 恢复用时： | 7小时小时 | 受理日期：2014-01-20 16:59 |
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